プライバシーポリシー

MORO BASE（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に規定される個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、連絡先、その他の記述により特定の個人を識別できるものを指します。

2. 収集する情報

当サービスでは、公式LINEを通じたお問い合わせの際に、以下の情報をお預かりすることがあります。

• お名前
• ご連絡先（LINEアカウント情報）
• トレーニングに関するご希望・ご相談内容
• お支払いに関する情報

3. 利用目的

• トレーニングサービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• 予約・日程調整のご連絡
• サービス向上のための分析（個人を特定しない統計データとして）

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、本ページにて公表いたします。

4. Cookie およびアクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上およびアクセス状況の把握を目的として、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用してお客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google のウェブサイトをご確認ください。

お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

5. 第三者提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の管理

お客様の個人情報を適切に管理し、紛失・漏洩・改ざんの防止に努めます。当サイトではSSL暗号化通信を導入し、データの送受信における安全性を確保しています。

7. 保有期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、その後は速やかに削除または安全な方法で廃棄いたします。

8. 開示・訂正・削除・利用停止の請求

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

請求のお手続きは、公式LINEよりご連絡ください。

9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、事前の予告なく改定することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEよりご連絡ください。

制定日: 2026年4月4日